Una de las preguntas que se hacen los posibles compradores de un aspirador Conga de la marca Cecotec es si son fiables. Estos robots han mejorado mucho y los modelos de gamas medias y altas son fiables, pero siempre puede haber algún problema. En este post os contamos cómo resolver uno de los más frecuentes, el aspirador Conga no se mueve.
Si tu robot aspirador Cecotec Conga no se mueve, puede haber varias razones para ello. Aquí te presentamos las más frecuentes y algunos pasos para solucionar cada una de las situaciones que han llevado al robot a quedarse parado.
- Verifica si la batería está cargada:.Al igual que cualquier dispositivo sin cables, las aspiradoras robot necesitan una carga completa para funcionar adecuadamente. Asegúrate de que tu Conga se ha cargado completamente antes de intentar usarla. También puede ocurrir que la batería haya llegado al final de su vida útil y tengas que cambiarla. Si has notado que los ciclos de limpieza de tu Conga cada vez eran más cortos, cambia la batería y probablemente tu Conga empiece a funcionar nuevamente.
- Comprueba si los sensores están limpios. La mayoría de los robots aspiradores, incluyendo los modelos de Cecotec Conga, usan sensores para evitar caídas y colisiones. Si estos sensores están sucios, puede que el robot no se mueva por temor a caer o chocar. Prueba a limpiar suavemente todos los sensores con un paño seco.
- Asegúrate de que las ruedas no están obstruidas. Al igual que cualquier robot aspirador, una Conga puede recoger restos que pueden atascarse en las ruedas o en el cepillo. Verifica si hay algo que obstruye las ruedas o el cepillo y, si es así, retíralo.
- Reinicio del sistema. Puede ser útil realizar un reinicio completo del robot aspirador. Por lo general, esto se hace simplemente manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que se apague, luego se enciende de nuevo. Comprueba en el manual de tu Conga cómo resetearla.
- Verifica el estado del software: Asegúrate de que el software de tu Cecotec Conga esté actualizado. A veces, los errores de software pueden causar problemas con la funcionalidad del dispositivo.
Si tras probar todos estos pasos tu robot aspirador Cecotec Conga sigue sin moverse te recomendamos contactar con un servicio técnico especializado para que revisen tu robot y comprueben cuál es el problema. Normalmente la reparación de un robot aspirador Conga será más económica que comprar uno nuevo y podrás seguir utilizando tu robot aspirador durante muchos años.
